Sales Tech

Tecnología y datos para integrar ventas y marketing.
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La tecnología no es un fin, es un medio para conseguir unos objetivos comerciales y para maximizar el potencial de las personas de los equipos de marketing y ventas.

​ El éxito en la digitalización Go to Market depende de:

  • Foco en el cliente y saber cómo la tecnología va a mejorar la experiencia de cliente en todo el proceso de compra.​
  • Foco interno: qué competencias y recursos tenemos y que solución tecnológica es la que mejor se adapta a la realidad de cada empresa.​
  • Hibridación físico-virtual, fusión on y off, personas y tecnología.​
  • Integración de Marketing y Ventas, unidos con el “pegamento” de la tecnología digital y los datos.

Somos el partner experto en definir qué grado de digitalización y tipo de CRM necesita la empresa en su Go to Market.

Acompañamos a los equipos de ventas y marketing en el despliegue operativo bajo una única estrategia y con la integración de todas las diferentes herramientas tecnológicas en un único punto de contacto.

Ventajas para tu empresa

  • Conocer el potencial de la digitalización de tu empresa y disponer de una hoja de ruta realista y acorde a los recursos financieros y humanos.
  • Apalancarte en tecnología para multiplicar el talento y la rentabilidad de las personas.
  • Maximizar el uso de la tecnología y rentabilizar la inversión digital de la empresa en su Go-to-Market.
  • Tomar las decisiones de tecnología desde una óptica global e integrada de una única estrategia de ventas y marketing.
  • Desplegar el potencial de la venta virtual e Inside Sales para disminuir el coste comercial y/o llegar de un modo rentable a nuevos segmentos.

Por qué Sales Tech

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recorre digitalmente el comprador B2B en su buyer journey antes de hablar con un comercial.
– BCG

0%

de las interacciones entre proveedores y clientes B2B será en canales digitales en 2025.
– Gartner

Qué hacemos

Diagnóstico digitalización Go to Market​
Selección de tecnologías​
CRM Integration & Activation​
Integración Marketing y Ventas
Inside Sales
Virtual Selling​

Diagnóstico digitalización Go-to-Market​

No toda la tecnología digital aplica a todos las empresas. No todo debe digitalizarse.​ No todas las empresas tienen la misma madurez y las mismas competencias y potencial en un proceso de Transformación Digital Go to Market.​

Antes de iniciar cualquier decisión de adopción de tecnología realizamos un audit de Transformación Digital para saber:​

  • Cuál es el grado de madurez digital del Go-to-Market de tu empresa en relación a tus competidores.​
  • Qué grado de digitalización demanda tu cliente y cuál la potencialidad de mejora si avanzas en tu digitalización.​
  • Qué encaje tiene la digitalización Go-to-Market en tu estrategia y cuáles son los recursos necesarios para tomar decisiones realistas y dimensionadas.​

Nuestro análisis nos permite proponerte alternativas de digitalización rentables y ajustadas a tu necesidad y potencial.

Selección de tecnologías​

Somos neutrales. ​Creemos que la mejor plataforma tecnológica es la que mejor se adapta a cada empresa, a su realidad y a su necesidad.​

Por ello trabajamos con las principales plataformas tecnológicas y proponemos a nuestros clientes la que más se ajusta a su necesidad.​

Nuestro valor añadido con nuestros clientes es:​

  • Ayudarles a decidir la mejor alternativa en base a criterios de rentabilidad y adecuación.​
  • Integrar las distintas plataformas tecnológicas bajo una misma estrategia Go-to-Market que integra el trabajo de ventas y marketing.

CRM Integration & Activation​

El CRM es el sistema de información central de la digitalización Go to Market en B2B.​

Te ayudamos en el proceso completo de implementación de un tipo de CRM:​

  • Definimos los requerimientos en función de tu estrategia de ventas y de los recursos de tu empresa.​
  • Hacemos la propuesta y análisis, para que puedas seleccionar el CRM a implementar, que mejor se ajusta a tu necesidad.
  • Construimos un plan detallado de trabajo para la implementación y coordinamos la implantación con tu equipo interno.​
  • Integramos el CRM con el resto de plataformas digitales y sistemas de información.
  • Diseñamos y ponemos en marcha un plan formativo para todos los usuarios.​
  • Establecemos la analítica que debe reportar el CRM.​

Nos ocupamos de activar tu CRM y que sea tu mejor inversión digital.​

Integración Marketing y Ventas

Nuestro valor diferencial es la capacidad de integrar bajo un mismo plan de acción todas las herramientas Go to Market, digitales y offline, definir los procesos y organizar a las personas. ​

Es necesario para tener éxito que ventas y marketing actúen de un modo integrado dado y el ”pegamento” que utilizamos es la tecnología y los datos. Lo logramos:​

  • Aplicando marketing automation en los procesos de generación de demanda.​
  • Creando contenidos desde marketing que activan la captación de leads y hacen avanzar a los clientes potenciales por el proceso de venta, disparando la activación comercial en el momento oportuno.​
  • Definiendo el modelo de analítica de ventas y marketing de un modo integrado.​
  • Alineando marketing y ventas con un objetivo común: entregar una experiencia al cliente ganadora y diferencial.

Inside Sales

Inside Sales o ventas internas son el proceso de vender productos o servicios a clientes potenciales desde una ubicación remota y sin ninguna interacción presencial. ​

Qué permite Inside Sales:​

  • Acceder a un gran número de clientes que no serían rentables con un modelo de venta presencial (long tail).​
  • Proceso de ventas eficiente: las ventas internas tienen un ciclo de ventas más rápido que las velas externas porque el comercial se simplifica.
  • Costo por contacto reducido.

Nuestro valor es:​

  • Definir todos los procesos, recursos, tecnología y perfiles de profesionales que se requiere en la creación de un departamento de Inside Sales.​
  • Cuantificarlo en un business plan para analizar el ROI de su implementación.​
  • Integrar Inside Sales con el plan global de ventas de la empresa y con el equipo de ventas tradicional (venta presencial y virtual sales). Discriminar qué clientes hace cada equipo y los trasvases internos.​
  • Integrar Inside Sales con la generación de demanda, el tipo de CRM y definir las métricas y KPI`s de desempeño.

Virtual Selling

La pandemia ha obligado a acelerar radicalmente el proceso de virtualización de la relación entre vendedores y clientes. Incluso antes del Covid, los compradores B2B mostraban preferencia por un proceso de venta que discurra en gran parte en remoto.​

La realidad que ha acelerado el Covid es que las ventas en remoto han venido para quedarse, debido a:​

  • Mejor efectividad que la venta personal.​
  • Mejor experiencia del cliente.
  • Más productividad del comercial: se pueden atender a más clientes en el mismo tiempo.​
  • Más rentabilidad: se acortan los ciclos de venta y se reducen los costes comerciales de viajes y desplazamientos​

Somos expertos en desplegar y rentabilizar la venta virtual. Para ello trabajamos en 4 ámbitos clave:​

  • Participación virtual del cliente: incluye trabajos y herramientas para la planificación, preparación de llamadas de preventa y desarrollo de las reuniones para garantizar un diálogo productivo y atractivo con los clientes durante las interacciones de ventas virtuales.​
  • Habilitación del vendedor virtual: incluye acciones para el empoderamiento de la red de ventas en áreas como habilidades de venta, comunicación, y capacitación para en el entorno de ventas virtual y la venta efectiva en un entorno remoto.​
  • Definición e implementación de los sistemas hardware & software necesarios así como el tipo de CRM.​
  • Hibridación físico-remoto. La venta presencial sigue siendo clave. Lo importante es usar formato presencial cuando verdaderamente aporte valor y simultanear con el virtual.
consultoria marketing B2B Sokyl

La solución tecnológica adecuada para cada cliente​. Utilizamos las plataformas digitales y tipo de CRM adecuado a los recursos, capacidad, necesidades y madurez de cada empresa.

Somos expertos en Go-to-Market en entornos B2B de venta compleja.

Combinamos nuestra experiencia con la tecnología y herramientas prácticas para activar las estrategias Go-to-Market de nuestros clientes.

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