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Digital Customer Experience, ¿por qué es tan importante y cómo podemos construirlo?
En 2025 el 80% de las interacciones entre clientes y proveedores serán digitales. ¿Está tu empresa preparada?    1. Digitalización sí. Pero, ¿por dónde empezar? El cliente B2B ha cambiado.  No se puede vender como se vendía antes. Hay que apalancarse en tecnología y datos. Las empresas lo saben y lo incorporan en su estrategia....
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